개인정보 처리 안내 법률 검토 전 문안 — 검토 뒤 바뀔 수 있음
이 페이지가 받는 것, 두는 곳, 지우는 때
케어씽크(CareSync, 대표 장한상)는 「동네 장기요양 안내」에서 아래 정보만 처리합니다. 건강 상태·병명·등급·인정서 날짜는 받지 않으며, 그런 칸도 없습니다. 준비표·날짜·금액 계산은 이용자의 휴대폰 안에서만 이루어지고 서버로 보내지 않습니다.
1. 처리하는 정보와 목적
| 연락 부탁(필수) | 성함 또는 호칭 · 휴대전화 번호 · 어르신과의 관계 · 어르신 계신 동 · 연락 받기 좋은 때 목적: 연락 부탁 접수, 동의하신 협력 센터에 전달, 처리 기록 |
|---|---|
| 연락 부탁(선택) | 궁금한 것(신청 순서와 준비물 · 방문조사 준비 · 의사소견서 중 하나) |
| 함께 남는 정보 | 접수번호 · 동의한 문구의 판 · 받은 시각 · 들어온 길(센터·QR 코드) · 브라우저 정보(기기·브라우저 종류) · IP 주소를 되돌릴 수 없게 바꾼 값(같은 곳에서 짧은 시간에 몰려 오는 접수를 막는 데만 씀 — IP 주소 원래 값은 저장하지 않습니다) |
| 페이지 이용 기록 | 어떤 화면·버튼을 눌렀는지(예: 「준비표 만들기」, 「동 고르기」) · 창을 닫으면 끊기는 임시 번호 · 센터·QR 코드 · 휴대폰/PC 구분 이름·전화번호·날짜·IP 주소는 싣지 않습니다. 목적: 안내가 쓰이는 정도를 세어 고치는 것 |
| 기기에 두는 것 | 쿠키는 쓰지 않습니다. 브라우저 저장소에 ① 창을 닫으면 지워지는 임시 번호, ② 「글자 크게」 설정만 둡니다. |
2. 보유 기간과 파기
| 연락 부탁 | 처리를 마친 날(마지막으로 상태가 바뀐 날)부터 1년이 지나면 매일 한 번 도는 자동 작업이 지웁니다. 그 전에 지우라고 하시면 바로 지웁니다. |
|---|---|
| 페이지 이용 기록 | 13개월이 지나면 자동으로 지웁니다. |
| 처리 기록 | 접수·상태 변경·취소의 시각과 접수번호는 감사 기록으로 남습니다. 이름·번호·동은 담기지 않으며, 연락 부탁을 지우면 접수번호로는 누구인지 알 수 없습니다. |
| 파기 방법 | 데이터베이스에서 해당 행을 지워 되살릴 수 없게 합니다. 운영 백업에 남은 사본은 백업 보관 주기가 끝나면 함께 지워집니다. 종이로 출력하지 않습니다. |
3. 제3자 제공 — 동의하신 경우에만
| 받는 곳 | 해당 동의 협력 센터(현재: 스마일시니어 보태미 재가복지센터 · 서울 영등포구) 합의 전 |
|---|---|
| 목적 | 장기요양 등급 신청 준비 상담을 위한 연락 |
| 항목 | 성함(또는 호칭) · 휴대전화 · 관계 · 동 · 연락 받기 좋은 때 · 궁금한 것 |
| 받는 곳의 보유 | 상담을 마치면 바로 파기, 늦어도 받은 날부터 3개월 |
협력 센터는 받은 정보를 다른 용도로 쓰거나 다시 남에게 주지 않기로 서면으로 약속합니다. 케어씽크와 센터 사이에 소개비·할인 같은 대가는 오가지 않습니다. 동의를 거부하실 수 있으며, 그러면 연락 부탁은 받을 수 없지만 이 페이지의 안내와 계산은 그대로 쓰실 수 있습니다.
4. 처리 위탁
| Supabase Inc. | 연락 부탁·이용 기록을 담는 데이터베이스 — 서버 위치 서울 |
|---|---|
| Vercel Inc. | 이 페이지 전송과 접수 서버 운영 — 접수 서버 처리 위치 서울. 이 회사의 서버 기록에 접속 정보(IP 주소·시각·브라우저 정보)가 짧은 기간 남을 수 있습니다. |
운영자 알림 메일에는 「새 연락 부탁이 있다」는 사실과 관리 화면 링크만 실립니다. 이름·번호·동·접수번호를 싣지 않아, 이 페이지에서 받은 정보는 알림 메일로 나라 밖에 옮겨지지 않습니다.
5. 정보주체의 권리와 행사 방법
남기신 정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 언제든 요구하실 수 있습니다. 가장 빠른 길은 접수번호로 취소·삭제이고, 전화(010-2808-9490)나 메일로도 됩니다. 센터에 이미 전해진 부탁이라면 센터에도 파기를 요청하고 그 처리를 기록합니다. 대리인을 통해서도 요구하실 수 있습니다.
6. 안전하게 지키는 방법
- 보내는 길 암호화(HTTPS) · 데이터베이스는 공개 열쇠로 읽을 수 없게 행 단위 권한을 걸어 둠
- 관리 화면은 로그인한 운영자 2명만 열 수 있고, 동네 창구 관리 화면은 이름·번호를 가려 보여 줌
- 누가 언제 무엇을 바꿨는지 감사 기록 · 알림 메일·자동 요약(AI)에는 이름·번호를 싣지 않음
7. 개인정보 보호책임자
| 책임자 | 장한상(대표) |
|---|---|
| 연락 | 010-2808-9490 · tnghwk106012@gmail.com |
| 사업자 | 케어씽크 CareSync · 사업자등록번호 417-16-98585 |
8. 권익 침해 구제
- 개인정보 분쟁조정위원회 1833-6972 · kopico.go.kr
- 개인정보침해 신고센터 국번 없이 118 · privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청 1301 · spo.go.kr · 경찰청 182 · ecrm.police.go.kr
9. 시행일과 바뀐 점
시행일: 2026-10-10(협력 합의 전 안내문). 바뀌면 이 페이지에서 바뀐 점과 날짜를 먼저 알려 드립니다.